Terugbetalingsbeleid
Bij GoBiz streven we ernaar de beste digitale vCard SaaS-ervaring te bieden. Dit Terugbetalingsbeleid legt uit wanneer er terugbetalingen kunnen worden verleend voor abonnementen en diensten die op ons platform zijn gekocht.
1. Abonnementen
Door de aard van digitale abonnementen worden er over het algemeen geen restituties verstrekt zodra de dienst is geactiveerd.
2. Proefperiodes
Als er een gratis proefperiode wordt aangeboden, worden gebruikers aangemoedigd het platform te evalueren voordat ze een upgrade naar een betaald plan maken.
3. Uitzonderlijke gevallen
De terugbetalingen kunnen worden overwogen in uitzonderlijke omstandigheden, zoals technische problemen die toegang tot de kernfuncties belemmeren en niet kunnen worden opgelost door ons ondersteunend team.
4. Annuleringsbeleid
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment annuleren. Bij annulering behoudt u tot het einde van de huidige facturatiecyclus toegang tot betaalde functies.
5. Betalingsgeschillen
Als u denkt dat een betaling per ongeluk is gedaan, neem dan contact op met de support van GoBiz voordat u een betalingsgeschiedenis aanzet.
6. Wijzigingen van dit beleid
GoBiz behoudt zich het recht voor om dit Terugbetalingsbeleid te allen tijde te wijzigen.