سياسة إعادة الأموال
في GoBiz، نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة vCard SaaS الرقمية. تشرح سياسة الإرجاع هذه متى يمكن إصدار ردات الأموال عن الاشتراكات والخدمات التي تم شراؤها على منصتنا.
1- شراء اشتراكات
تقدم GoBiz خدمات رقمية يتم تسليمها على الفور عند الشراء. نظرا لطبيعة الاشتراكات الرقمية، لا يتم عادة إعادة الأموال بمجرد تنشيط الخدمة.
2 - فترات المحاكمة
إذا تم تقديم تجربة مجانية، يتم تشجيع المستخدمين على تقييم المنصة قبل الترقية إلى خطة مدفوعة.
3 - الحالات الاستثنائية
يمكن النظر في استرداد الأموال في ظروف استثنائية، مثل القضايا الفنية التي تمنع الوصول إلى الميزات الأساسية ولا يمكن حلها من قبل فريق الدعم لدينا. يتم مراجعة كل طلب على أساس حالة على حالة.
4 - سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. عند إلغائه، ستحتفظ بالوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية دورة الفواتير الحالية. لا يتم إعادتك جزئيًا للوقت غير المستخدم.
5 - نزاعات الدفع
إذا كنت تعتقد أن رسوم تمت عن طريق الخطأ، يرجى الاتصال بدعم GoBiz قبل بدء نزاع الدفع. قد يؤدي رد رسوم غير مصرح به إلى تعليق الحساب.
6 - تغييرات في هذه السياسة
تحتفظ GoBiz بالحق في تعديل سياسة إعادة الأموال هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتبدأ حيز التنفيذ على الفور.