ফেরত নীতি
GoBiz এ, আমরা সর্বোত্তম ডিজিটাল vCard SaaS অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা করি। এই রিফান্ড নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কেনা সাবস্ক্রিপশন এবং পরিষেবাগুলির জন্য কখন ফেরত দেওয়া যেতে পারে তা ব্যাখ্যা করে।
১. সাবস্ক্রিপশন ক্রয়
GoBiz ডিজিটাল পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে যা ক্রয়ের পরে তাত্ক্ষণিকভাবে সরবরাহ করা হয়। ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশনের প্রকৃতির কারণে, পরিষেবাটি সক্রিয় হয়ে গেলে সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।
২. পরীক্ষার সময়কাল
যদি একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল দেওয়া হয়, ব্যবহারকারীদের একটি প্রদত্ত পরিকল্পনায় আপগ্রেড করার আগে প্ল্যাটফর্মটি মূল্যায়ন করতে উত্সাহিত করা হয়। ট্রায়ল সময়ের পরে করা চার্জগুলি ফেরতযোগ্য নয়।
৩. ব্যতিক্রমী ঘটনা
ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে ফেরত বিবেচনা করা যেতে পারে, যেমন প্রযুক্তিগত সমস্যা যা মূল বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেসকে বাধা দেয় এবং আমাদের সহায়তা দল দ্বারা সমাধান করা যায় না। প্রতিটি অনুরোধ কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয়।
৪. বাতিলকরণ নীতি
আপনি যে কোনও সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিল করার পরে, আপনি বর্তমান বিলিং চক্রের শেষ পর্যন্ত অর্থ প্রদানের বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বজায় রাখবেন। ব্যবহৃত না হওয়া সময়ের জন্য কোনও আংশিক ফেরত দেওয়া হবে না।
৫. অর্থ প্রদানের বিরোধ
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ভুল করে চার্জ করা হয়েছে, তাহলে পেমেন্ট বিতর্ক শুরু করার আগে দয়া করে GoBiz সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত চার্জের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
৬. এই নীতির পরিবর্তন
GoBiz এই রিফান্ড নীতি যে কোন সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে কোন পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং অবিলম্বে কার্যকর হবে।