Rückerstattungspolitik
Bei GoBiz bemühen wir uns, die beste digitale vCard SaaS-Erfahrung zu bieten. Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wann Rückerstattetungen für Abonnements und Dienstleistungen, die auf unserer Plattform gekauft werden, ausgestellt werden können.
1. Abonnementkäufe
GoBiz bietet digitale Dienste an, die sofort bei dem Kauf geliefert werden. Aufgrund der Art der digitalen Abonnements werden im Allgemeinen keine Rückerstattungen gewährt, sobald der Dienst aktiviert wurde.
2. Prüfungszeiten
Wenn eine kostenlose Testversion angeboten wird, werden die Nutzer ermutigt, die Plattform zu bewerten, bevor sie auf einen kostenpflichtigen Plan aktualisiert werden.
3. Ausnahmeregelungen
Die Rückerstattung kann in außergewöhnlichen Fällen, wie z. B. bei technischen Problemen, die den Zugang zu den Kernfunktionen verhindern und nicht von unserem Support-Team gelöst werden, berücksichtigt werden.
4. Stornierungsrichtlinie
Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren. Bei Stornierung erhalten Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus Zugang zu bezahlten Funktionen.
5. Zahlungsstreitigkeiten
Wenn Sie glauben, dass eine Gebühr fälschlicherweise erhoben wurde, wenden Sie sich bitte an den Support von GoBiz, bevor Sie einen Zahlungsstreit einleiten.
6. Änderungen dieser Richtlinie
GoBiz behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern.