Política de reembolso
En GoBiz, nos esforzamos por proporcionar la mejor experiencia SaaS vCard digital. Esta Política de reembolso explica cuándo se pueden emitir reembolsos por suscripciones y servicios comprados en nuestra plataforma.
1. Compras por suscripción
GoBiz ofrece servicios digitales que se entregan instantáneamente a la compra. Debido a la naturaleza de las suscripciones digitales, generalmente no se proporcionan reembolsos una vez que se ha activado el servicio.
2. Periodos de prueba
Si se ofrece una prueba gratuita, se anima a los usuarios a evaluar la plataforma antes de actualizar a un plan de pago.
3. Casos excepcionales
Los reembolsos pueden considerarse en circunstancias excepcionales, como problemas técnicos que impiden el acceso a las características principales y que no pueden ser resueltos por nuestro equipo de apoyo.
4. Política de cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelarla, conservará el acceso a las funciones pagadas hasta el final del ciclo de facturación actual. No se emite reembolsos parciales por tiempo no utilizado.
5. Disputas sobre pagos
Si cree que se ha hecho un cargo por error, póngase en contacto con el soporte de GoBiz antes de iniciar una disputa de pago.
6. Cambios en esta política
GoBiz se reserva el derecho de modificar en cualquier momento esta Política de reembolso.